Na nadcházející změny, výzvy a očekávání jsme se ptali Ing. Radka Slabáka, generálního ředitele společnosti pro oblast střední Evropy.
Proč jste se rozhodli k přesunu skladu a logistických operací z Brna do polské Poznaně?
Jde o dlouhodobě plánované strategické rozhodnutí vedení společnosti Inoutic / Deceuninck a souvisí s ním i nová organizační struktura v regionu střední Evropy. Cílem je konsolidace skladových kapacit, zvýšení efektivity v oblasti logistiky a také dlouhodobé posílení značky Inoutic. Naše nová funkční organizační struktura reflektuje tržní situaci a umožní nám soustředit se na rozvoj jednotlivých trhů podle jejich potenciálu. V současné době tak řídíme z Brna komerční aktivity v deseti zemích střední a východní Evropy.
Znamená tento krok přesun pozornosti na jiné strategické trhy a postupné stažení společnosti z českého trhu?
Právě naopak! Samozřejmě je český a slovenský trh nadále naší prioritou. Do obou trhů jsme v průběhu minulých dvaceti let výrazně investovali a usilovali o posílení naší pozice, a to se vyplatilo – momentálně je Inoutic jedním z top 3 dodavatelů PVC profilů pro české i slovenské výrobce oken.
Co je tedy hlavním cílem této změny a jaké benefity přinese vašim zákazníkům?
Cílem je snaha o další zlepšení služeb, které v Česku a na Slovensku našim zákazníkům poskytujeme. To, že nám na kvalitě služeb skutečně záleží, dokládá i fakt, že jsme se dobrovolně zavázali k placení penále ve výši 50 euro za každé pochybení v dodávkách. Navíc jsme vůbec první firmou v našem oboru, která veřejně takovýto závazek deklarovala.
Ecopowercore profily s recyklovaným jádrem
Jakým způsobem budete v budoucnu obsluhovat české zákazníky?
Český obchodní tým bude i nadále podporovat zákazníky v celém regionu. Všichni kolegové z našeho zákaznického servisu, obchodního a technického týmu i marketingového oddělení, na které jsou naši zákazníci z Česka a Slovenska zvyklí, zůstávají na svých místech.
Jak bude nový sklad fungovat s ohledem na dodávky okenních profilů zákazníkům?
Nový sklad v Polské Poznani, který byl otevřen v dubnu 2016, bude dodávat veškerý sortiment, tedy nejen okenní a dveřní profily Inoutic, ale také terasové, fasádní a plotové systémy všem našim zákazníkům v regionu. Konkrétně bude zásobovat ČR a SR, samozřejmě Polsko, ale také Maďarsko, Rumunsko, Bulharsko a pobaltské státy.
Nové logistické centrum v Polsku totiž poskytuje větší skladovou kapacitu a zefektivní tak zásobování zákazníků. Splňuje také vysoké požadavky na kvalitu, bezpečnost práce zaměstnanců a ochranu výrobků před poškozením.
A kam směřuje vaše firemní strategie?
Naše strategie je postavena na 4 pilířích: Inoutic by měl být synonymem vysoké kvality výrobků, přesnosti dodávek, a především špičkové péče o zákazníka. Jsme aktivní a investujeme do nových digitálních technologií, chceme využít příležitostí e-byznysu i v tak tradičním odvětví, jakým je výroba oken. Usilujeme o vybudování silné pozice naší značky na trhu napříč cílovými skupinami. A v neposlední řadě máme připraveny velmi zajímavé produktové inovace.
V letošním roce jsme představili novinek hned několik: Eforte Fusion (okno kombinující výhody všech materiálů – PVC, hliníku i dřeva) nebo profily s jádrem EcoPowerCore.
Sdílet / hodnotit tento článek